Trong thư gửi Cổng TTĐT Chính phủ, ông An cho biết, UBND quận Hoàng Mai đã có quyết định cấp Giấy chứng nhận QSD đất cho gia đình ông theo trình tự, thủ tục quy định tại Nghị định số 181/2004/NĐ-CP ngày 29/10/2004 của Chính phủ về thi hành Luật Đất đai.

Đầu tháng 3/2011, ông An đã hoàn thành các nghĩa vụ tài chính để được cấp Giấy chứng nhận QSD đất. Tuy nhiên, sau đó ông An nhận được thông báo còn thiếu 6 loại giấy tờ gốc theo quy định tại Nghị định số 88/2009/NĐ-CP ngày 19/10/2009 của Chính phủ về cấp Giấy chứng nhận QSD đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất.

Ông An cho rằng ông đã hoàn tất thủ tục cấp Giấy chứng nhận QSD đất từ năm 2005, nên không chịu ảnh hưởng bởi Nghị định 88/2009/NĐ-CP. Ông An đề nghị cơ quan chức năng xem xét, giải quyết trường hợp của gia đình ông.

Về kiến nghị của ông An, ngày 6/6/2011, Phó Chủ tịch UBND TP. Hà Nội Vũ Hồng Khanh giao UBND quận Hoàng Mai kiểm tra cụ thể, tổ chức tiếp công dân, làm rõ nội dung đơn thư, khẩn trương xem xét, kết luận, giải quyết theo thẩm quyền, báo cáo kết quả về UBND thành phố Hà Nội và thông báo kết quả tới Cổng TTĐT Chính phủ.