Thực tế việc giao dịch trực tiếp xin cấp điện kế mới không phải là ông Trần Bảo Định mà là bà Nguyễn Thị Dung, vợ ông Định.

Ngày 8/4/2008, Chi nhánh điện Long Xuyên thuộc Điện lực An Giang có mời bà Nguyễn Thị Dung đến hỏi rõ và giải đáp các vấn đề thắc mắc trong nội dung phản ánh.

Đơn vị xin tiếp thu ý kiến của bà Dung và sẽ nhắc nhở nhân viên khi hướng dẫn cho khách hàng phải rõ ràng, chi tiết.

Việc bà Dung đề nghị Chi nhánh điện cho bà mua cáp để được gắn điện kế ngay nhưng chi nhánh không đồng ý với lý do bà mua cáp sẽ tốn chi phí và không bảo đảm chất lượng theo yêu cầu kỹ thuật an toàn điện. Lý do điện lực hết cáp vì tháng đầu năm còn tổ chức đấu thầu mua, đơn vị trúng thầu không chịu giao hàng vì tăng giá. Đến nay, điện lực mới nhận được vật tư và sẽ tổ chức lắp điện kế mới cho khách hàng theo thứ tự.

Về việc bà Dung phải xin thỏa thuận với các hộ đồng sở hữu đường dây và cột hạ thế là vì lưới điện hạ thế của điện lực hiện tại không có nên nếu bà Dung muốn gắn điện kế ngay bà phải xin sử dụng đường dây và cột điện của các hộ đó thì điện lực mới lắp điện kế được.     

Ban Bạn đọc - Đối ngoại