Phần lớn những thư phù hợp đã được Website Chính phủ chuyển đến các Bộ: Kế hoạch và Đầu tư; Tài chính, Xây dựng, Lao động-Thương binh và Xã hội, Nội vụ, Y tế; Bảo hiểm xã hội Việt Nam; UBND thành phố Hà Nội, UBND tỉnh Phú Thọ. Ví dụ như thư của bạn Nguyễn Thị Thu Thoa (ở Thành phố Hồ Chí Minh); Nguyễn Thị Thu Hà, Vũ Công Sơn và Nguyễn Văn Hùng (Thành phố Hà Nội); Lê Anh Quân (tỉnh Hà Tây); Ngô Văn Phong (thành phố Huế); Nguyễn Văn Tùng (tỉnh Lào Cai); Nguyễn Ngọc Tuấn (tỉnh Đắk Nông); Nguyễn Văn Long (tỉnh Vĩnh Phúc); Lưu Thanh Trúc (tỉnh Vĩnh Long); Đào Ngọc Kiên (tỉnh Phú Thọ);...

Đối với một số thư khác của bạn đọc, Website Chính phủ đã hướng dẫn độc giả liên hệ trực tiếp với các cơ quan liên quan có trách nhiệm giải quyết, trả lời.

Trong số các thư bạn đọc gửi đến, có một số thư không phù hợp theo với yêu cầu quy định, chúng tôi đã không xử lý. Website Chính phủ đề nghị quý bạn đọc khi gửi thư đến Website Chính phủ cần điền đầy đủ các thông tin theo mẫu đã quy định tại chuyên mục Cơ quan chức năng trả lời bạn đọc.

Bạn đọc quý mến, ngay khi các cơ quan chức năng có văn bản trả lời đối với từng trường hợp phản ánh cụ thể của bạn đọc, Website Chính phủ sẽ thông tin chi tiết trên trang Web.

Xin chân thành cảm ơn sự tin cậy và hợp tác của bạn đọc!

Ban Bạn đọc-Đối ngoại