Tuy nhiên Bệnh viện K lại yêu cầu gia đình ông phải có Giấy giới thiệu từ Bệnh viện Hà Đông, TP. Hà Nội mới được hưởng Bảo hiểm y tế. Ông Lâm hỏi: Bệnh viện K yêu cầu gia đình ông như vậy có đúng quy định không?
Về vấn đề này sau khi xem xét phản ánh của công dân qua Cổng TTĐT Chính phủ, Bộ Y tế đã yêu cầu Bệnh viện K xác minh, làm rõ nội nội dung vấn đề và có Công văn trả lời trực tiếp công dân.
Theo báo cáo của Bệnh viện K, việc quy định và giải quyết các thủ tục chuyển tuyến của bệnh nhân có thẻ BHYT tại Bệnh viện K là đúng quy định hiện hành.
Vấn đề ông Lâm nêu trong đơn thư đã được Bệnh viện K và người bệnh trao đổi trong buổi làm việc ngày 23/8/2012.
Cụ thể, vợ ông Bùi Ngọc Lâm là bà Hoàng Thị Liên sinh năm 1969, có số thẻ BHYT là GD 7012705200954, đăng ký khám chữa bệnh BHYT ban đầu tại Trạm Y tế xã Kim Đường, thuộc Trung tâm Y tế huyện Ứng Hòa, TP Hà Nội.
Khi đến khám tại Bệnh viện K, bệnh nhân chỉ có 2 giấy chuyển BHYT (từ Trạm Y tế xã Kim Đường lên Bệnh viện Đa khoa Vân Đình và từ Bệnh viện Đa khoa Vân Đình lên Bệnh viện K). Bệnh nhân không qua Trung tâm Y tế huyện Ứng Hòa.
Bệnh viện K yêu cầu vợ ông phải có Giấy giới thiệu chuyển viện từ Trung tâm Y tế huyện Ứng Hòa, TP Hà Nội là phù hợp với phạm vi chuyên môn và phân tuyến kỹ thuật trong khám, chữa bệnh theo quy định của Bộ Y tế (Thông tư số 10/2009/TT-BYT của Bộ Y tế ngày 14/8/2009).
Ngoài ra, Bệnh viện K không yêu cầu người bệnh phải có Giấy chuyển viện từ Bệnh viện Hà Đông đến Bệnh viện K như ông Lâm đã phản ánh. Cán bộ đăng ký BHYT đã giải thích cho bệnh nhân quay về chuyển đúng tuyến để được hưởng đầy đủ chế độ BHYT, tuy nhiên có thể do bệnh nhân hiểu nhầm, nên cho là phải qua Bệnh viện Hà Đông chuyển lên Bệnh viện K.
Tại buổi gặp mặt, Bệnh viện đã trao đổi cặn kẽ, hướng dẫn bệnh nhân đúng quy trình để chuyển tuyến dưới.
Qua đây, Bệnh viện K cũng đã rút kinh nghiệm sâu sắc, yêu cầu các cán bộ tiếp đón BHYT cần giải thích rõ ràng hơn nữa cho bệnh nhân, để tránh các thắc mắc.
Bệnh viện K cũng mong tiếp tục nhận được các ý kiến đóng góp quý báu nhiều hơn nữa, để từ đó Bệnh viện phục vụ bệnh nhân ngày một tốt hơn.
|
Bệnh viện K hướng dẫn thủ tục chuyển BHYT đối với các bệnh nhân ở huyện Ứng Hòa, TP Hà Nội
- Tất cả các bệnh nhân có đăng ký khám chữa bệnh ban đầu BHYT tại Bệnh viện đa khoa Vân Đình (bệnh viện hạng II thuộc Sở Y tế Hà Nội) khi được chuyển lên khám, chữa bệnh tại Bệnh viện K chỉ cần giấy giới thiệu từ Bệnh viên Đa khoa Vân Đình lên Bệnh viện K.
- Các trường hợp đăng ký khám chữa bệnh BHYT ban đầu tại các trạm y tế xã thuộc Trung tâm Y tế huyện Ứng Hòa (cũng nằm trên địa bàn thị trấn Vân Đình, huyện Ứng Hòa), khi chuyển đến Bệnh viện K muốn được hưởng chế độ BHYT đúng tuyến thì phải qua Trung tâm Y tế huyện Ứng Hòa, sau đó chuyển lên Bệnh viện Đa khoa Vân Đình, cuối cùng chuyển đến Bệnh viện K. Nếu không đúng tuyến, theo quy định chỉ được hưởng 30% BHYT. Tuy nhiên có nhiều trường hợp đã nhầm Trung tâm Y tế huyện Ứng Hòa với Bệnh viện Đa khoa Vân Đình, kể cả nhân viên y tế tuyến dưới.
- Các trường hợp bệnh nhân ung thư tái khám chỉ cần xin Giấy chuyển BHYT 1 lần trong năm. Các lần đi khám sau bệnh nhân chỉ cần dùng bản photo kèm theo giấy hẹn tái khám của bác sĩ điều trị.
|
